Prozesse & Notion-Systeme
Zentrale Arbeitsbereiche für Projekte, Kunden, Aufgaben und Wissen.
- CRM- und Lead-Systeme
- Projekt- und Aufgabenmanagement
- Dashboards und Dokumentation
Digital Operations & Automation
Klare Prozesse. Weniger manuelle Arbeit. Mehr Zeit fürs Kerngeschäft.
Ich unterstütze Selbstständige und kleine Unternehmen dabei, Abläufe zu strukturieren, sinnvoll zu automatisieren und das operative Tagesgeschäft effizienter zu organisieren.
- Remote aus Augsburg
- Persönliche Zusammenarbeit
- Projektbezogen oder langfristig
Vom Engpass zur Entlastung
Wenn das Tagesgeschäft mehr Zeit kostet, als es sollte
Heute
- Informationen liegen in unterschiedlichen Tools und Tabellen.
- Daten und Aufgaben werden regelmäßig manuell übertragen.
- Projektstände und nächste Schritte sind nicht auf Anhieb sichtbar.
Nach der Zusammenarbeit
- Informationen und Projektstände laufen zentral zusammen.
- Wiederkehrende Arbeitsschritte werden sinnvoll automatisiert.
- Zuständigkeiten und nächste Schritte sind klar nachvollziehbar.
Leistungen
Struktur, Automatisierung und operative Entlastung
Nicht das nächste Tool steht am Anfang, sondern der tatsächliche Prozess und das gewünschte Ergebnis.
Automatisierung & KI
Verlässliche Workflows mit Make.com, n8n, Google Workspace und KI.
- Formular- und Anfrageprozesse
- E-Mail- und Dokumentenabläufe
- Zusammenfassungen und Vorqualifizierung
Operative Unterstützung
Laufende Entlastung mit Blick für bessere und einfachere Abläufe.
- Kunden- und Projektkommunikation
- Dokumentenorganisation
- Standardprozesse und Checklisten
Anonymisierte Case Study
Digitale Prozesse für eine selbstständige Energieberaterin
Ein zentraler Arbeitsprozess für Anfragen, Kunden, Projekte, Dokumente und wiederkehrende Aufgaben.
Von verstreuten Abläufen zum zentralen System
Anfragen, Projektstände, Unterlagen und administrative Aufgaben wurden zuvor über mehrere Systeme hinweg organisiert.
- Zentrales Notion-Dashboard mit CRM, Lead-, Kunden- und Auftragsverwaltung
- Automatisierte Formular-, E-Mail-, Dokumenten- und Google-Workspace-Prozesse mit Make.com
- KI-gestützte Verarbeitung sowie laufende Backoffice- und Kundenkommunikation
Ergebnis: Projektstände, fehlende Unterlagen und nächste Schritte wurden zentral nachvollziehbar. Manuelle Übertragungen konnten reduziert werden.
Arbeitsweise
Von der Analyse zur funktionierenden Lösung
Prozesse zuerst. Tools danach.
-
1
Kennenlernen
Ziele und Engpässe klären
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2
Strukturieren
Abläufe prüfen und Zielprozess definieren
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3
Umsetzen
Lösung aufbauen und testen
-
4
Begleiten
Übergeben oder langfristig optimieren
Möglich als klar definiertes Projekt oder als langfristige operative Unterstützung.
Über mich
Technische Lösungen mit operativem Verständnis
Ich bin Nam Tran, Gründer von Tran Digital aus Augsburg. Mein beruflicher Hintergrund liegt im Operations Management sowie in der gehobenen Hotellerie und Gastronomie. Dort habe ich über viele Jahre operative Abläufe koordiniert, Teams organisiert und Prozesse auch unter hohem Zeitdruck zuverlässig gesteuert.
Diese Erfahrung hat mir gezeigt, wie wichtig klare Zuständigkeiten, nachvollziehbare Arbeitsabläufe und gut strukturierte Informationen im Tagesgeschäft sind. Heute verbinde ich dieses operative Verständnis mit Prozessdesign, Notion, Automatisierung und KI.
Mein Ziel sind keine unnötig komplexen Systeme, sondern pragmatische Lösungen, die zu den Menschen und tatsächlichen Abläufen eines Unternehmens passen, zuverlässig funktionieren und im Alltag spürbar entlasten.
Ergänzend: Content-Produktion & Video-Editing
Short-Form-Content für TikTok, Reels und Shorts – unter anderem für eine Kosmetikstudio-Eröffnung und einen TikTok-Creator.
FAQ
Häufige Fragen
Für wen ist die Zusammenarbeit geeignet?
Für Selbstständige, Beratungsunternehmen, Agenturen und kleine Teams mit manuellen oder schwer nachvollziehbaren Abläufen.
Muss ich bereits bestimmte Tools verwenden?
Nein. Zuerst betrachten wir den Prozess. Erst danach wählen wir die passende Lösung.
Sind auch kleinere Projekte möglich?
Ja. Möglich sind Einzelprojekte, Pilotlösungen und langfristige Unterstützung.